Question 1

YSI 的數位員工導入服務費用怎麼計算？

Accepted Answer

我們採專案制報價，依企業規模、導入範圍與專案複雜度進行評估。正式合作前，會提供清楚的診斷與規劃說明。

Question 2

導入數位員工通常需要多久時間？

Accepted Answer

一般專案約 3–6 個月。若為單一流程優化，時間會較短；若涉及整體系統重構，導入週期會較完整。

Question 3

沒有技術背景的公司可以導入數位員工嗎？

Accepted Answer

可以。我們會將技術轉化為清楚的工作流程，讓非工程背景的團隊也能穩定使用數位員工。

Question 4

你們會協助選擇合適的數位員工工具嗎？

Accepted Answer

會。我們依企業需求與預算評估適合的工具，而非綁定單一平台。

Question 5

導入數位員工會不會讓團隊產生抗拒？

Accepted Answer

若只是單純提供工具，確實容易抗拒。我們會從流程設計與角色分工開始，讓數位員工自然融入工作。

Question 6

曾經導入數位員工效果不好，還能優化嗎？

Accepted Answer

可以。多數成效不佳的原因並非工具本身，而是流程與使用方式未設計完善。

Question 7

YSI 的服務適合哪些規模的企業？

Accepted Answer

主要服務 1–50 人的中小企業與成長型團隊，特別適合希望建立系統化工作流程的組織。

Question 8

合作前會提供診斷或評估嗎？

Accepted Answer

會。我們會進行結構診斷與需求訪談，確認可行性後再進入正式專案。

Question 9

導入數位員工需要多少預算？

Accepted Answer

預算依規模與範圍而定。建議從單一流程優化開始，逐步擴展至整體系統建置。

Question 10

數位員工導入失敗的常見原因是什麼？

Accepted Answer

常見原因包括：缺乏明確流程設計、未建立角色分工、期待過高、沒有真實應用場景。成功導入的關鍵在於：小步測試與結構化落地。

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